Cuatro niveles de control
Solo borrador
La IA prepara el trabajo. Una persona edita y ejecuta la acción externa.
Propone y espera
La IA prepara la acción exacta y hace una pausa para la aprobación.
Actúa dentro de los límites
La IA ejecuta una acción de rutina probada solo dentro de umbrales explícitos y devuelve las excepciones.
Rutina programada
Un trabajo repetible y de baja consecuencia corre según lo programado y termina con un comprobante.
Qué necesita quien aprueba
- La acción propuesta al completo.
- Quién o qué se verá afectado.
- Los hechos de origen y su fecha.
- La regla o el trabajo que permitió la propuesta.
- La consecuencia de aprobar y de rechazar.
- Una ruta visible para editar, rechazar o escalar.
Dónde debe quedarse una persona
Mantén a una persona directamente involucrada en los movimientos de dinero, los contratos, el criterio regulado o con licencia, las contrataciones y despidos, las promesas relevantes a clientes, las decisiones de seguridad y cualquier acción que la empresa no pueda revertir con facilidad.
Evita el teatro de aprobación
Si quien aprueba no puede entender la propuesta sin abrir cinco sistemas, la barrera está mal diseñada. Si cada acción inofensiva requiere un toque, la gente aprobará a ciegas. Coloca la pausa en la consecuencia, no en cada paso.
